Политика конфиденциальности
SchoolChoice AI
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Добро пожаловать на сайт SchoolChoice AI ("Сайт"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта https://schoolchoiceai.org и связанных с ним услуг.
Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечить безопасность ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA) и другие применимые нормы.
1. Информация, которую мы собираем
1.1. Информация, предоставляемая вами добровольно
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при использовании наших услуг:
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Информация о ребенке: возраст, класс обучения, интересы, академические потребности, особые образовательные потребности (при необходимости)
- Информация о местоположении: город, штат, район проживания, предпочтительная близость к школе
- Образовательные предпочтения: тип школы, программы обучения, внеклассные активности, языковые предпочтения
- Сообщения и комментарии: любая информация, которую вы отправляете нам через формы обратной связи, электронную почту или чат
1.2. Информация, собираемая автоматически
Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, язык браузера, уникальные идентификаторы устройства
- Данные об использовании: посещенные страницы, время, проведенное на Сайте, источник перехода (откуда вы пришли), ссылки, на которые вы нажимаете
- Файлы cookies и аналогичные технологии: информация, собираемая через cookies, веб-маяки и другие технологии отслеживания
1.3. Информация из сторонних источников
Мы можем получать информацию о вас из публично доступных источников, таких как:
- Рейтинговые платформы школ (GreatSchools, Niche)
- Государственные базы данных образовательных учреждений
- Аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel)
- Партнеры по интеграции данных (при наличии вашего согласия)
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
2.1. Предоставление услуг
- Анализ ваших потребностей и подбор подходящих школ
- Генерация персонализированных рекомендаций школ с использованием алгоритмов искусственного интеллекта
- Отправка вам отчетов, рекомендаций и сравнительных анализов
- Ответы на ваши запросы и предоставление поддержки
2.2. Улучшение наших услуг
- Анализ использования Сайта для улучшения функциональности и пользовательского опыта
- Проведение исследований и разработка новых функций
- Тестирование и совершенствование наших алгоритмов ИИ
- Устранение технических проблем и обеспечение безопасности
2.3. Коммуникация
- Отправка административных сообщений, обновлений услуг и важных уведомлений
- Информирование о новых функциях, школах или образовательных программах
- Отправка маркетинговых материалов и новостей (только с вашего согласия)
- Проведение опросов для получения обратной связи
2.4. Аналитика и реклама
- Анализ трафика и поведения пользователей с использованием Google Analytics и подобных инструментов
- Персонализация рекламы на основе ваших интересов (ремаркетинг)
- Измерение эффективности рекламных кампаний
- Сегментация аудитории для таргетированных предложений
2.5. Соблюдение законодательства
- Выполнение юридических обязательств и соблюдение нормативных требований
- Защита наших прав и предотвращение мошенничества
- Обеспечение безопасности пользователей и Сайта
- Разрешение споров и обеспечение исполнения наших соглашений
3. Правовые основания обработки данных (для пользователей ЕС)
В соответствии с GDPR, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих правовых оснований:
- Согласие: Вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для определенных целей (например, маркетинговые рассылки)
- Исполнение договора: Обработка необходима для предоставления вам запрошенных услуг
- Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов (улучшение услуг, предотвращение мошенничества), при условии что эти интересы не нарушают ваши права
- Соблюдение законодательства: Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств
4. Раскрытие информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям третьих лиц:
4.1. Поставщики услуг
Мы работаем с доверенными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в работе Сайта:
- Облачные хостинг-провайдеры: для хранения данных и обеспечения работы Сайта
- Аналитические сервисы: Google Analytics, для анализа использования Сайта
- Платформы email-маркетинга: для отправки информационных рассылок
- Службы поддержки клиентов: для обработки ваших запросов
- Платежные процессоры: для обработки платежей (если применимо)
Все сторонние поставщики обязаны защищать вашу информацию и использовать ее только для предоставления услуг нам.
4.2. Деловые партнеры
С вашего явного согласия мы можем передавать информацию:
- Образовательным учреждениям, которые вас интересуют
- Образовательным консультантам и партнерам
- Организаторам образовательных мероприятий
4.3. Юридические требования
Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или необходимо для:
- Соблюдения судебных предписаний, повесток или запросов государственных органов
- Защиты наших прав, собственности или безопасности
- Предотвращения мошенничества или незаконной деятельности
- Защиты прав и безопасности других пользователей
4.4. Передача бизнеса
В случае слияния, поглощения или продажи активов, ваша информация может быть передана новому владельцу. Мы уведомим вас о таких изменениях.
5. Cookies и технологии отслеживания
5.1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении веб-сайтов. Они помогают нам улучшить ваш опыт использования Сайта.
5.2. Типы cookies, которые мы используем
- Обязательные cookies: Необходимы для работы Сайта и не могут быть отключены
- Функциональные cookies: Запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookies: Помогают нам понять, как используется Сайт (Google Analytics)
- Рекламные cookies: Используются для персонализации рекламы (Facebook Pixel, Google Ads)
5.3. Управление cookies
Вы можете управлять cookies через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может ограничить функциональность Сайта.
Для управления cookies:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайта
- Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
6. Защита ваших данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации:
- Шифрование: Использование SSL/TLS для защиты передачи данных
- Ограниченный доступ: Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники
- Безопасное хранение: Данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом
- Регулярные аудиты: Периодическая проверка наших систем безопасности
- Обучение персонала: Наши сотрудники обучены принципам защиты данных
Однако, пожалуйста, помните, что ни один метод передачи данных через интернет не является на 100% безопасным. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
7. Ваши права и выбор
7.1. Права пользователей из ЕС (GDPR)
Если вы находитесь в Европейском Союзе, у вас есть следующие права:
- Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших персональных данных
- Право на исправление: Вы можете исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших данных ('право на забвение')
- Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Право на переносимость данных: Вы можете получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных
- Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать ранее данное согласие
7.2. Права пользователей из Калифорнии (CCPA)
Если вы житель Калифорнии, у вас есть право:
- Знать, какие категории персональных данных мы собираем
- Знать, передаем ли мы ваши данные третьим лицам
- Запросить удаление ваших персональных данных
- Не подвергаться дискриминации за осуществление ваших прав
7.3. Отказ от маркетинговых рассылок
Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений:
- Нажав на ссылку "Отписаться" в нижней части любого нашего письма
- Отправив запрос на адрес: [email protected]
- Изменив настройки в вашем личном кабинете (если применимо)
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого срока для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности:
- Данные активных пользователей: Пока вы используете наши услуги
- Данные неактивных пользователей: До 3 лет после последней активности, после чего они удаляются или анонимизируются
- Маркетинговые данные: До момента отзыва согласия или 2 года с последней коммуникации
- Данные для соблюдения законодательства: Согласно требованиям применимого законодательства (обычно 5-7 лет)
9. Данные детей
Наш Сайт предназначен для использования родителями и опекунами. Мы не собираем преднамеренно персональную информацию напрямую от детей младше 13 лет без согласия родителей.
Информация о детях (возраст, интересы, образовательные потребности) собирается только от родителей или законных представителей для целей подбора образовательных учреждений.
Если вы узнали, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.
10. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Законы о защите данных в этих странах могут отличаться от законов вашей страны.
При передаче данных за пределы ЕС мы обеспечиваем соответствующие гарантии, такие как:
- Стандартные договорные положения, утвержденные Европейской Комиссией
- Сертификация Privacy Shield (если применимо)
- Другие признанные механизмы защиты данных
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим, операционным или нормативным причинам.
При внесении существенных изменений мы уведомим вас одним из следующих способов:
- Размещение заметного уведомления на Сайте
- Отправка уведомления по электронной почте
- Всплывающее уведомление при следующем посещении Сайта
Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты конфиденциальности.
12. Контактная информация
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней.
13. Надзорный орган
Если вы находитесь в ЕС и считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные с нарушением GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.
Если вы находитесь в США и считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены, вы можете подать жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC) или в соответствующий орган вашего штата.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 15 января 2025 года
© 2025 SchoolChoice AI. Все права защищены.